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自建和外包仓储代发货服务,电商企业主何去何

字号+作者:佚名 来源:深圳代发货 2020年04月18日

自建和外包仓储代发货服务,电商企业主何去何从?电商企业选择仓储代发货服务外包多数是基于成本、效率的考量。比如双十一的时候,电商企业自己的常备服务能力不足以满足短时...

  自建和外包仓储代发货服务,电商企业主何去何从?电商企业选择仓储代发货服务外包多数是基于成本、效率的考量。比如双十一的时候,电商企业自己的常备服务能力不足以满足短时间内的发货要求,会选择临时把仓储代发货服务外包给第三方。又或者某个电商企业发展壮大时,发现自建仓储越来越重,占用了大量的人工和成本,而外包出去则相对省心,自己轻装上阵,做好前端的营销工作,获取更多的订单。

  目前市场上各类仓储代发货服务提供商多种多样。专注于电商行业的仓储代发货服务提供商大致分三类:

  一类是从传统代发货行业转型做电商仓储代发货服务的,代表如中外运、中远、嘉里大通。这类服务商背后资金实力雄厚,有很强的专业背景。但传统仓储代发货企业专注的是B2B领域,在B2C领域还需要精耕细作,

  随着电子商务如火如荼的发展,越来越多大电商企业开始涌现,他们在订单规模、常备SKU规模以及供应商数量等方面与小电商企业有着天壤之别,而伴随着他们的成长,电商仓储代发货外包服务也逐渐成熟起来。在合适的时机选择合适才仓储代发货服务伙伴,非常考验电商企业的智慧。

  目前市场上各类仓储代发货服务提供商多种多样。专注于电商行业的仓储代发货服务提供商大致分三类:

  一类是从传统代发货行业转型做电商仓储代发货服务的,代表如中外运、中远、嘉里大通。这类服务商背后资金实力雄厚,有很强的专业背景。但传统仓储代发货企业专注的是B2B领域,在B2C领域还需要精耕细作,尤其要加深对电商的理解。

  二是某些电商意味比较浓的仓储代发货服务商,代表如百世、网仓、标杆、发网、五洲、贝宁等。这类服务商对电商理解非常深刻,仓内作业一开始就专注于B2C领域。但多数还没形成全国的分仓体系,无法为电商企业提供全面系统的仓储代发货服务。

  三是通达等快递体系转型做的电商仓储代发货。这类服务商前几年从快递转型做仓储代发货服务,从聚划算活动类业务入手,积累了一部分的电商仓储代发货操作经验,现在逐步朝专业化仓库发展,代表如圆通新龙、天天、中通、申通在北上广等城市依靠分拨中心提供的仓储代发货服务。这类服务商在专业性上不如前两者,但其成本优势明显,非常适合快进快出的活动类业务,能解决电商企业在大促活动场景下自身代发货弹性不足的问题。

  仓储代发货选择之自建仓储代发货

  一般来说,当订单波动幅度较低(即订单量稳定)时,电商企业应当选择自建仓储代发货服务。这种选择多数是那些淘宝的小卖家,日订单量在几百单上下,SKU规模不大。电商企业自己能将订单、商品、库存做比较好的管控。淘宝里绝大多数自己备货的小电商企业都在这个行列。

  自建仓储代发货的大电商企业,主要包括那些店铺规模与其代发货能力同步发展的大卖家和对仓储代发货外包持审慎态度的大卖家。代表如韩都衣舍、麦包包、三只松鼠等等。这类电商企业自身规模庞大,对代发货服务的要求很高。其在代发货方面的投入也非一般电商企业可比,这种投入使得电商企业的代发货能力能够很好的满足其店铺规模的扩张。另外有些电商企业非常看重自身的货权和数据,一定要把控在自己手里才觉得“安心”。这两类电商企业都会选择大投入自建仓储代发货。

  仓储代发货选择之外包仓储代发货

  一般来讲,电商企业选择仓储代发货服务外包多数是基于成本、效率的考量。比如双十一的时候,电商企业自己的常备服务能力不足以满足短时间内的发货要求,会选择临时把仓储代发货服务外包给第三方。又或者某个电商企业发展壮大时,发现自建仓储越来越重,占用了大量的人工和成本,而外包出去则相对省心,自己轻装上阵,做好前端的营销工作,获取更多的订单。

  自建仓储代发货的电商企业有可能逐步过多到部分外包、全部外包或者临时外包。衡量是否选择部分外包和全部外包的标准主要是仓储代发货建设难度和成本。各类目有不同的情况,电商企业投入力度也不尽相同。

  这里提个象征性的数字概念:双两千。即两千个常备SKU或者日均两千单。前者代表仓内操作难度,SKU越多,仓内操作难度越大。后者代表仓内投入成本,订单量越大,成本投入越大。当然还有很多其他因素会影响这两个指标,如库存周转率、SKU特性(存储条件、占地面积等等)、各地用工成本、仓租成本等等。

  衡量是否选择临时外包的标准主要是单量弹性,当瞬间单量超出日常单量5倍以上且超过2000单时,仓库可以选择是否临时外包给快递仓,解决自己弹性不足的问题。当然,这个数字也是个参考数字,电商企业还要结合自己的实际情况来选择。

  而只有当订单波动幅度大且仓储代发货管理难度与成本大幅上升时,电商企业才需要选择一个专业的外包仓库,提供全链路的代发货服务。

  活动类入仓业务可以解决电商企业爆发的发货能力要求与日常运作能力不匹配的问题。三通一达从两年前就开始涉足此类业务。在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都等卖家集中地建立了针对聚划算等活动类业务的仓储代发货服务。这类服务的特点是SKU少,快进快出。两年前聚划算采用强制入仓的方式,电商企业所入的也大多数是此类仓库。

  从活动类业务入手转为日常零售类业务则有助于建立电商企业和仓库之间的信任关系。在活动类入仓场景中,电商企业通过相对简单的活动类场景和仓库建立了信任关系,通过尝试,有可能会选择全部入仓或者部分入仓,和仓库建立起长期的合作关系。代表的如百世,通过“双十一”为茵曼提供代发货服务,最终成为茵曼的仓储代发货服务提供商。而那些规模与代发货能力同步发展的自建代发货的大电商企业,在自建代发货的成本和管理难度达到一定的极限后,在选择更好的代发货解决方案或者优化自身代发货能力的同时,有可能选择全部或者部分外包。对那些SKU多、频繁上新的服饰类目尤其如此。

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